Panasza van? Segítünk!
2018.09.18. 18:46
Újabb kiadványokkal segíti a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal az építkezőket illetve azokat, akik áram, gáz vagy például vízszolgáltatót akarnak váltani. A „Panasza van? Segítünk!” legújabb füzeteit a Kormányhivatal keddi sajtótájékoztatóján mutatták be.
Galéria
„Annak érdekében segítünk, hogy ne legyen panasza.” Így foglalta össze Kovács Ernő kormánymegbízott a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal új kiadványainak lényegét. Az 5-ös számú fogyasztóvédelmi füzet célja, hogy segítse az eligazodást a felhasználókkal kapcsolatban álló energia- és közműszolgáltatók között. A 6-os számú kiadvány pedig azok számára hasznos, akik új közműcsatlakozás kialakítását tervezik, mert például házat építenek.
A kampány kecskeméti állomásán a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) munkatársai ismertették a felhasználó-változással, védendő fogyasztókkal, és a különleges bánásmódban részesülő fogyasztókkal kapcsolatos lényeges tudnivalókat a Kormányhivatallal közös sajtótájékoztatón.
A sajtótájékoztatón részt vett Scherer Zsolt, a MEKH sajtószóvivője, dr. Rajkai Péter, a MEKH Fogyasztóvédelmi Ügyfélkapcsolati osztályának vezetője, dr. Zombor Attila a Kormányhivatal főigazgatója, és dr. Borics Attila András a Kecskeméti Járási Hivatal hivatalvezető-helyettese.
Scherer Zsolt előadásában kiemelte, hogy a villamos energiát, földgázt, távhőt vagy vezetékes vizet fogyasztó személyében bekövetkezett változás bejelentése jogszabályi kötelezettség. A vitás ügyek sokszor abból adódnak, hogy a fogyasztók megfeledkeznek a változások bejelentéséről a szolgáltató felé. A változást nemcsak akkor kell bejelenteni, ha a felhasználó új helyre költözik, akkor is meg kell tenni, amikor a fogyasztó bérli az ingatlant, vagy örökléssel, ajándékozással, esetleg családon belüli szívességgel jut ingatlanhasználathoz. Fontos, hogy nem csupán beköltözőként, hanem kiköltözőként is jelezni kell a szolgáltatónak, ha az adott felhasználási helyen felhagyunk a fogyasztással.
[ A cikk a hirdetés után folytatódik! ]
A MEKH munkatársai elmondták, hogy mindenki kerülhet olyan helyzetbe, amikor nehézséget okoz a mindennapi, komfortos élethez szükséges közművek kifizetése, avagy használata. Fontos, hogy ne kelljen lemondani bármely szolgáltatásról, és lényeges azt is tudni, hogy milyen kötelezettségeik vannak a szolgáltatóknak az adott helyzet megkönnyítésére.
A MEKH ezért kiadványban hívja fel a figyelmet a két témakör tudnivalóira. A kiadványok a sajtótájékoztató végén átadták a Kormányhivatalnak, ezeket a kormányablakokban érheti el a lakosság.
percről percre
-
12-08
20:55Ünnepvárás a Vásárhelyi Pál Iskolában -
12-08
20:10Folyamatos a Széktói Stadion modernizációja -
12-08
19:06Esti gyors - A nap hírei 1 percben -
12-08
18:43Csomagautomatákról és postapartneri-hálózatról egyeztet Kecskemét polgármestere -
12-08
18:39Újabb áldozatot követelt a lakástűz -
12-08
17:56Vita Kecskemét jövő évi költségvetéséről -
12-08
16:36Kamion ütközött vonattal Kunszentmárton határában -
12-08
16:11Christian Wolff: a Mercedes-gyár munkatársai megérdemlik a magas szintű bérfejlesztést -
12-08
16:03Zajlik a téli felkészülés a Volánbusznál -
12-08
15:20Kezdődhet Kecskemét és Ballószög víziközmű-hálózatának fejlesztése -
12-08
14:4745 millió eurós beruházást valósít meg a Nissin Foods Kecskeméten -
12-08
14:131000 forintba kerül majd a havi diákbérlet Kecskeméten -
12-08
13:44Elmarad szombaton a Péczely Saroltával való beszélgetés a könyvtárban -
12-08
12:58Alsóházi rangadóra készül hazai pályán a KNKSE -
12-08
12:49A baloldal frakcióvezetője az elmúlt év nehézségeiről beszélt
fő híreink
-
01-05
16:34Kertitraktor és vonat ütközött -
12-16
08:26Küldöttgyűlés, mesterlevelek és az idei TOP 100 kiadvány a Gazdasági Ablakban -
10-20
14:42Dobogós Kecskemét a donorjelentő kórházak között -
10-02
19:28Százötödik születésnapján köszöntötték Terike nénit -
10-02
11:02Újabb egy évre Finta Zita az egyetem kancellárja -
09-28
16:55Több százan vettek részt a Hosszú utcai ovi Mihály napi vásárán -
09-28
14:24Már az első órában több mint 300 futó a 24 órás futáson -
09-28
13:28Elkezdődött a KARC40 nemzetközi utánpótlás rögbitorna -
09-23
11:45Közel száz kisgyermeket fogad a megújult nyárlőrinci óvoda -
09-22
20:4325 éves a Kecskemét-Aomori Baráti Kör -
09-22
12:19Gereben Lívia megkapja a harmadik kemoterápiás kezelést, majd következik a csontvelő transzplantáció -
09-09
15:07Elkezdődött a Széchenyiváros ünnepe -
05-20
18:23Közösségek hete - Kecskeméti Városi Civil Kerekasztal Találkozójának beszámolója -
02-08
17:19Daniel SPEER Brass Quintet a Rákócziban -
10-18
06:00A siker az embereken múlik - 70 éves az Univer
Hirdetés