Elnézést kért a DAKK a „bezárt” busz utasaitól
2019.06.19. 11:48
Megérkezett a DAKK válasza olvasói levelünkkel kapcsolatban, miszerint kedden reggel „bezárt” az egyik buszsofőr 20 embert járművébe. A szolgáltató soron kívül indított vizsgálatot az ügyben, és elnézést kérnek az érintett utasoktól. Közben jelentkezett a "másik" sofőr is.
Korábban írtunk arról, hogy egy olvasónk szerint a Széchenyi téren az egyik buszsofőr megtévesztette az utasokat, majd rájuk zárta az ajtót, és egy kollégája szabadított ki 20 embert.
Olvasónk levele szerint kedden reggel a 3/A jelzésű busz 07:22-re ért be a kecskeméti Széchenyi téri buszpályaudvarra. A sofőr fenn hagyta a jelzést, ezért úgy húszan - abban a hiszemben, hogy az elkésett, 07:15-ös busz érkezett meg – felszálltak. Ekkor a sofőr átírta a jelzést 3-asra, majd leszállt a buszról - amibe bezárta az utasokat - és elment messzire dohányozni. 1-2 perccel később beérkezett egy újabb 3/A jelű busz. Amikor ezt látták az utasok, integettek, kopogtak az ablakon, hogy átszállhassanak a másik buszra. A sofőr azonban csak gúnyosan vigyorgott, és nem nyitotta ki az ajtókat. Végül a másik busz vezetője engedte ki az utasokat – írta olvasónk.
Szerdán délelőtt megérkezett a DAKK válasza is az esettel kapcsolatban, amelyet változatlanul közlünk:
Munkatársainkkal szemben alapvető elvárás az utasorientált, készséges, szabályok szerinti munkavégzés. Bejelentése kapcsán soron kívüli vizsgálatot indítottunk.
[ A cikk a hirdetés után folytatódik! ]
A történtek miatt érintett utasaink szíves elnézését kérjük!
Kérjük Tisztelt Utasainkat, hogy minden kifogásolható esetben forduljanak hozzánk bizalommal. Társaságunk minden beérkezett panaszt részletesen kivizsgál annak érdekében, hogy a tények alapos feltárásával az adott ügyet mindenki számára igazságosan és megnyugtatóan zárhassuk le.
Üdvözlettel: DAKK Dél-alföldi Közlekedési Központ Zrt.
Az ügy tisztázása érdekében jelentkezett nálunk a másik sofőr, aki állítólag kiengedte a bezárt utasokat. Mint kiderült, semmi ilyesmiről nem volt szó.
"Semmilyen bezárás,integetés nem volt. Forgalmi okokból késtem, és megálltam a már bent álló 7.30-as mellett. Gondoltam, szólok,szálljanak át, mert én vagyok a 7.15-ös járat. Átszálltak mindenféle megjegyzés nélkül, és elindultam 7.26-kor!!!! - írta nekünk a sofőr, aki egészen más megvilágításba helyezte az esetet. Így felmerül a kérdés, miért találta ki valaki a bezárós sztorit...
percről percre
-
12-08
20:55Ünnepvárás a Vásárhelyi Pál Iskolában -
12-08
20:10Folyamatos a Széktói Stadion modernizációja -
12-08
19:06Esti gyors - A nap hírei 1 percben -
12-08
18:43Csomagautomatákról és postapartneri-hálózatról egyeztet Kecskemét polgármestere -
12-08
18:39Újabb áldozatot követelt a lakástűz -
12-08
17:56Vita Kecskemét jövő évi költségvetéséről -
12-08
16:36Kamion ütközött vonattal Kunszentmárton határában -
12-08
16:11Christian Wolff: a Mercedes-gyár munkatársai megérdemlik a magas szintű bérfejlesztést -
12-08
16:03Zajlik a téli felkészülés a Volánbusznál -
12-08
15:20Kezdődhet Kecskemét és Ballószög víziközmű-hálózatának fejlesztése -
12-08
14:4745 millió eurós beruházást valósít meg a Nissin Foods Kecskeméten -
12-08
14:131000 forintba kerül majd a havi diákbérlet Kecskeméten -
12-08
13:44Elmarad szombaton a Péczely Saroltával való beszélgetés a könyvtárban -
12-08
12:58Alsóházi rangadóra készül hazai pályán a KNKSE -
12-08
12:49A baloldal frakcióvezetője az elmúlt év nehézségeiről beszélt
fő híreink
-
01-05
16:34Kertitraktor és vonat ütközött -
12-16
08:26Küldöttgyűlés, mesterlevelek és az idei TOP 100 kiadvány a Gazdasági Ablakban -
10-20
14:42Dobogós Kecskemét a donorjelentő kórházak között -
10-02
19:28Százötödik születésnapján köszöntötték Terike nénit -
10-02
11:02Újabb egy évre Finta Zita az egyetem kancellárja -
09-28
16:55Több százan vettek részt a Hosszú utcai ovi Mihály napi vásárán -
09-28
14:24Már az első órában több mint 300 futó a 24 órás futáson -
09-28
13:28Elkezdődött a KARC40 nemzetközi utánpótlás rögbitorna -
09-23
11:45Közel száz kisgyermeket fogad a megújult nyárlőrinci óvoda -
09-22
20:4325 éves a Kecskemét-Aomori Baráti Kör -
09-22
12:19Gereben Lívia megkapja a harmadik kemoterápiás kezelést, majd következik a csontvelő transzplantáció -
09-09
15:07Elkezdődött a Széchenyiváros ünnepe -
05-20
18:23Közösségek hete - Kecskeméti Városi Civil Kerekasztal Találkozójának beszámolója -
02-08
17:19Daniel SPEER Brass Quintet a Rákócziban -
10-18
06:00A siker az embereken múlik - 70 éves az Univer
Hirdetés